Existen empresas que se destacan por su mal servicio y una pésima atención al cliente y otras que sobresalen por la calidad y el trato siempre cordial a quienes compran sus productos. La lista de las primeras es interminable y entre las segundas se destaca Chicco, la compañía que fabrica cochecitos y accesorios para bebes.
Luego de dos años de utilizar uno de los carritos de paseo de la marca y ante la llegada de un nuevo integrante a la familia, llevamos el cochecito a un local para que lo reparen. Tras derivarlo a la gente de Chicco, el carrito volvió a nuestras manos totalmente renovado con todas las piezas que se habían desgastado reemplazadas y todo el trabajo fue realizado sin cargo alguno. Eso es deslumbrar al cliente.
¿Eso es acá? Dónde vivís?
ResponderBorrarYo tengo que comprar un cochecito porque el 2do está en camino. El cochecito del 1ro habrá durado un año y medio como mucho (no era de los mejores tampoco los paraguitas) y quedó tan destruido que lo tiramos a la basura. Ya no se lo podía reparar.
Sí paterna, es en Argentina. Lo llevé a un local de Cresciendo en Cabildo y José Hernández que lo derivó a la gente de Chicco. Y volvió 0km y el arreglo fue sin cargo.
ResponderBorrarSaludos.